移動互聯網時代汽車4S店如何玩無線營銷
2015-11-05 來自: 陜西印象信息技術有限公司 瀏覽次數:5110
【IT168 資訊】移動互聯網快速發展的今天,隨時隨地暢享WiFi已成為購車族的普遍訴求。日前,上海通用汽車聯手杭州華三通信, 實現了全國3800家門店的無線WLAN覆蓋,用以幫助更多通用汽車4S店提升服務水平,讓愛車一族享受更貼心、更***的信息服務。
上海通用汽車成立于1997年6月12日,是中國汽車工業的重要***企業之一。目前已擁有別克、雪佛蘭、凱迪拉克三大品牌,二十多個系列的產品陣容,覆蓋了從***豪華車到經濟型轎車各梯度市場,以及高性能豪華轎車、MPV、SUV、混合動力和電動車等細分市場。
為了迎接業務發展的需要,上海通用汽車決定“升級”整個無線網絡礎設施,為愛車一族提供快速、貼心的增值服務。基于多方面因素及需求考慮,上海通用汽車最終選擇華三通信作為無線網絡提供商,通過部署萬臺企業級無線產品,提出了有線無線一體化整體解決方案,增加了客戶粘性并降低了人力成本,實現了上海通用汽車全國3800家4S門店WLAN覆蓋,為其整體的網絡信息化建設提供強有力保障。
在一萬多臺AP、兩千多臺POE交換機、多臺核心無線控制器的共同作用下,上海通用汽車集團下屬4S門店員工、顧客享受到了穩定、高速的無線接入服務,并在此基礎上可以實現內網通訊、大數據、無線營銷等O2O應用。通過無線網絡的覆蓋建立了上海通用集團內部的網絡通訊平臺(企業對4S店,即B to D),提升了4S店的市場核心競爭力;通過無線網絡對客戶的上網行為數據進行分析,為上海通用的市場戰略決策提供了更多的數據支持;借助無線網絡提供的個性化portal頁面,可以建立通用汽車“微營銷”平臺,向用戶開展柔性化的廣告投放。這些,都幫助上海通用集團有效地提高了營銷***度,促進業務發展。
華三通信認為,在互聯網、大數據等新IT技術的推動下,傳統汽車4S店將不斷面臨新挑戰。借助更加完善的新IT無線網絡,華三通信可以助力提升未來汽車門店服務,推動汽車領域O2O應用的深化落地。
目前,華三通信***穩定***無線解決方案已成功服務于多個領域,包括教育、零售門店、醫院、會展中心等大型場所。隨著國內實體店業務變革進程的加快,華三通信將致力于為更多行業客戶提供***的WiFi網絡建設和服務保障。