巨頭移動支付受挫 蘋果三星谷歌用戶少的可憐
2015-11-02 來自: 陜西印象信息技術有限公司 瀏覽次數:3721
騰訊數碼訊(編譯:Newsboy)在過去一年時間,蘋果、三星和谷歌(微博)都已相繼推出了自家移動支付系統。這些所謂的“數字錢包”工作原理大體相似,旨在取代銀行卡刷卡消費,使用消費者手中的智能手機來完成支付。這種“無接觸”支付工具操作簡單,安全,并且使用起來也很順暢。
不過,來自Trustev公司研究報告顯示,使用這些新支付技術的用戶并不多:在美國,大約有20.7%的iPhone 6/6 Plus以及iPhone 6S/6S Plus用戶曾使用過Apple Pay。
在這些使用過Apple Pay的用戶當中,有57%的用戶表示,他們在一周時間僅僅使用一次,而15.3%的用戶則表示,在一周時間他們從未使用過。對于三星Pay和Android Pay來說,這一數字就更低。
根據Trustev報告,僅有14%的三星Galaxy S5和S6用戶表示,他們曾使用過三星Pay或者Android Pay服務。在這些人當中,僅有36.17%的用戶在一周時間內使用一次,而38.3%用戶表示,在一周時間內從未使用過。
Trustev公司CEO Rurik Bradbury表示,移動支付之所以還未被廣泛采用,是因為銀行卡的支付并不復雜。“對我來說,銀行卡支付也是很簡單的,并且它已經成為一種習慣。”他表示。
事實上,根據這家公司提供的調查報告,82%的受訪者表示,在商店用銀行卡支付是“非常簡單”或者“簡單”的。“蘋果Apple Pay正嘗試取代銀行卡,但是對很多人來說,沒有這個必要,因此他們并沒有表現出太大興趣。”Bradbury表示。
另一個原因可能就是移動支付還是一個相對新鮮的事物。
蘋果Apple Pay在去年9月才推出,而Android Pay也是在今年9月才在美國市場推出,三星Pay也僅僅存在了1個多月時間。
不過,來自Auriemma Consulting Group的另一份研究報告顯示,42%的iPhone 6和iPhone 6S曾使用過Apple Pay,并且人們對這項功能的使用還比較滿意。
而三星發言人也表示,當這家公司在美國測試三星Pay系統時,88%使用過此服務的人表示,他們極有可能還會繼續使用這項服務;85%的用戶表示,他們極有可能將這項服務推薦給自己的同事或者好友。
三星在上周表示,使用過三星Pay的美國用戶可能還會再繼續使用這項服務,這家公司表示,平均每個用戶進行了8次三星Pay交易。
谷歌發言人則表示,自Android Pay在美國市場推出以來,已經有數百萬用戶設置了Android Pay 。