2013年12月30日，華為發布了2014年行業趨勢展望，題為《用趨勢贏未來，數字化重構新商業》，我欣喜地看到，華為消化，吸收，并擴展了我2013年12月5日福布斯專欄文章《傳統企業，互聯網革命正在踢門！》里的傳統企業向互聯網轉型的商業邏輯。

　　簡單比較一下：

　　摘自劉潤2013年12月5日《傳統產業，互聯網革命正在踢門》：

　　“回到商業的本質：有人提供產品或服務，有人使用。因此，簡單來說，商業可以簡單分為兩大環節：創造價值和傳遞價值。先說傳遞價值。傳遞價值可以解構為今天廣受認同的三個流：信息流、資金流、物流。互聯網首先攻占的，就是通過自身的效率，縮短或者重構“傳遞價值”的商業價值鏈 ... 信息流，資金流和物流本質上大部分是傳遞價值，而以往這些渠道分走的利潤，在今天的效率來說，是過高了。當傳遞價值被重構之后，互聯網將真正地進軍傳統產業，重構商業的源頭：創造價值端。”

　　摘自華為2013年12月30日《用趨勢贏未來，數字化重構新商業》：

　　“商業過程紛繁復雜，概括起來包括價值創造和價值傳遞兩大環節。在價值傳遞環節，主要是我們常說的信息流、資金流和物流，而電子商務的蓬勃發展，則打通了物流、信息流和資金流。互聯網已經滲透并改造了價值傳遞環節，實現了數字世界和物理世界的融合，減少甚至消滅了中間環節，重構了商業鏈條。當前，互聯網開始向價值創造環節進行滲透，特別是向產品研發和制造等領域滲透。”

　　當華為的公關部看到這一段的時候，不用擔心，我不是來收版權費的。我非常高興，華為這樣大型的民族企業，能夠深刻地認識到“互聯網化”對傳統產業的影響。這是非常令人尊敬的。同樣令人尊敬的，還有海爾。也是同樣看完我的文章后，海爾集團戰略部邀請我去了一趟青島，在集團董事局大樓里，與集團領導，作了整整的閉門交流。我分享了非常多如何從傳統企業角度看待互聯網的方法，而不是如何站在互聯網的角度看待傳統企業。同時，我也在海爾看到了張瑞敏先生對“互聯網化”的巨大的決心。更多內容屬于商業機密，不便分享。

　　華為、海爾，都非常令人尊敬。他們“從不回頭欣賞自己的腳印”，一路向前。下面的問題，不是分析過去的一百步，不是展望未來的一萬步，而是走好當前一步。

　　當前一步，從傳遞價值，到創造價值的一步，該如何走？“互聯網化”用“Internet-”的方式，消滅、或者縮短了“傳遞價值”的方式：信息流、資金流、物流，現在開始用“Internet+”的方式，使能、或者豐富“創造價值”的方式。在互聯網的幫助下，用戶的真正參與，讓企業終于可以創造的滿足用戶需求的價值。我把這個進程分為三個階段：

　　1、從“假想用戶”的需求出發

　　任何一個時代，生產者都會明白，產品是用來滿足需求的。但問題是，生產者無法接觸到真正的用戶。所以，他們通常只能揣測用戶的需求，或者通過了解周圍的小部分用戶，假想大部分用戶的需求。

　　2、從“泛指用戶”的需求出發

　　電話、電視、廣播、短信等手段的普及，讓準確的用戶需求調查成為可能。很多公司在生產之前都懂得要先對市場做調研，了解用戶需求。但是，調查的用戶未必就是將來的購買用戶。調查公司用一套數學方法，推斷泛指的用戶需求是什么，作為生產的依據。生產者、服務者已經離用戶，或者說“泛指用戶”接近了。

　　3、從“個體用戶”的需求出發

　　互聯網時代的來臨，讓生產者和服務者接觸每一個直接的的消費者變為了可能。你了解的這個個體用戶的需求，就是將來要購買的真實需求。你不需要通過對他的需求判斷，推及別人。你就生產一個他想要的東西就好了。每個人想要的都不一樣，或大或小，滿足“個體用戶”需求，是未來的大方向。

　　現在，“顛覆”傳統企業的不是互聯網，而是互聯網里紛繁復雜的全新的話語體系。話語***，不代表真的***。讓我們返璞歸真，回到本源。商業的本質，我認為就是“為用戶創造價值”。滿足“個體用戶”的需求，就是這一輪“互聯網化”的目標。其手段，可以通過改變思維模式、商業模式、管理模式來達成。

　　我很贊同《創新者的窘境》里說的“大公司死亡框架”，也很贊同任正非先生說的“大公司不必要死亡”。互聯網不是紅小兵手里的***。互聯網是電、是石油，是產業變革的基礎物資。問題是，你看明白了嗎，抓住了嗎，改變了嗎？